الشروط والأحكام
ساري من أبريل 2026
بإجراء حجز مع PT. KOMODO EXPLORER INDONESIA ("Trip Komodo Tour")، فإنك توافق على الشروط التالية.
1. الحجز والدفع
- الدفعة المقدمة: مبلغ 30% من الإجمالي مطلوب لتأكيد الحجز. ويجب دفع الرصيد قبل 30 يومًا من المغادرة.
- في اللحظة الأخيرة (<30 يومًا): يُطلب الدفع الكامل.
- طرق الدفع: التحويل البنكي (BNI 2036575837)، أو بطاقة الائتمان (رسوم إضافية بنسبة 3%)، أو Wise/التحويل الدولي.
- العملة: تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) أو الروبية الإندونيسية (IDR). يتم تثبيت سعر الصرف عند الدفعة المقدمة.
2. الإلغاء
- أكثر من 60 يومًا قبل المغادرة: استرداد 80% من الدفعة المقدمة
- 30–60 يومًا: استرداد 50%
- أقل من 30 يومًا: لا يوجد استرداد (نوصي بالتأمين)
- إلغاء بسبب الطقس من قبل القائد: استرداد كامل أو إعادة جدولة مجانية
3. تغييرات البرنامج
يجوز للقادة تعديل المسارات بسبب الطقس أو ظروف البحر أو لوائح الحديقة الوطنية. نُعطي الأولوية لسلامة الضيوف على الالتزام بالبرنامج. لا توجد استردادات مقابل تعديلات البرنامج التي تتم لأسباب تتعلق بالسلامة.
4. ما يشمله السعر
يشمل سعر التأجير الإقامة على متن السفينة، وجميع الوجبات، وخدمة الطاقم، ومعدات الغطس السطحي، والمياه العذبة، وخدمات النقل من مطار/فندق لابوان باجو إلى الرصيف. راجع صفحات القوارب الفردية لمعرفة ما يشمله كل قارب.
5. ما لا يشمله السعر
الرحلات الجوية الدولية/الداخلية، ورسوم دخول الحديقة الوطنية (تقريبًا IDR 500,000–1,500,000 للشخص الواحد)، وحزم الغوص (ما لم يُذكر خلاف ذلك)، والمشروبات الكحولية ما عدا مشروبات الترحيب، والتأمين على السفر، والمصروفات الشخصية.
6. السلامة والمسؤولية
- يجب على جميع الضيوف توقيع إقرار بالإعفاء من المسؤولية قبل الصعود.
- نوصي بشدة بالتأمين على السفر الذي يغطي الإخلاء الطبي.
- يجب على الغواصين إظهار شهادة سارية (PADI/SSI/CMAS).
- ينبغي على الضيوف الحوامل (الثلث الثالث) والأشخاص الذين يعانون من مشاكل حادة في الحركة أو القلب استشارتنا قبل الحجز.
7. النزاعات
سيتم حل أي نزاع وفقًا للقانون الإندونيسي، في محكمة لابوان باجو المختصة.
8. الأسئلة
اتصل بـ [email protected] أو عبر واتساب +62 851-9009-6797 قبل الحجز إذا كانت لديك أي مخاوف.