Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Vanaf april 2026

Door een boeking te maken bij PT. KOMODO EXPLORER INDONESIA ("Trip Komodo Tour"), accepteert u de volgende voorwaarden.

1. Boeking & Betaling

  • Aanbetaling: 30% van het totaal is vereist om de boeking te bevestigen. Restant verschuldigd 30 dagen voor vertrek.
  • Laatste minuut (<30 dagen): Volledige betaling vereist.
  • Methoden: Bankoverschrijving (BNI 2036575837), creditcard (3% toeslag), of Wise/internationale overschrijving.
  • Valuta: Geciteerd in USD of IDR. Wisselkoers vastgezet bij aanbetaling.

2. Annulering

  • Meer dan 60 dagen voor vertrek: 80% terugbetaling van aanbetaling
  • 30–60 dagen: 50% terugbetaling
  • Minder dan 30 dagen: Geen terugbetaling (verzekering aanbevolen)
  • Weergerelateerde annulering door kapitein: volledige terugbetaling of gratis herschikken

3. Veranderingen in Reisprogramma

Kapiteins kunnen routes wijzigen vanwege weer, zeeomstandigheden of Nationale Park regels. We geven voorkeur aan gastveiligheid boven trouw aan het reisprogramma. Geen terugbetaling voor aanpassingen aan het reisprogramma die om veiligheidsredenen worden gemaakt.

4. Inbegrepen

Chartertarif omvat accommodatie aan boord, alle maaltijden, bemanningservice, snorkelmateriaal, zoet water, en transfers van vliegveld/hotel in Labuan Bajo naar de pier. Zie individuele bootpagina's voor bootspecifieke inbegrepen items.

5. Niet Inbegrepen

Internationale/nationale vluchten, Nationale Park toegangsprijzen (ongeveer IDR 500,000–1,500,000 per persoon), duikpakketten (tenzij gespecificeerd), alcohol buiten welkomstdrankjes, reisverzekering, persoonlijke uitgaven.

6. Veiligheid & Aansprakelijkheid

  • Alle gasten moeten een aansprakelijkheidsverklaring ondertekenen voor het aan boord gaan.
  • Reisverzekering die medische evacuatie dekt wordt sterk aanbevolen.
  • Duikers moeten een geldig certificaat presenteren (PADI/SSI/CMAS).
  • Zwangere gasten (3e trimester) en personen met ernstige mobiliteits/hartproblemen moeten ons raadplegen voor het boeken.

7. Geschillen

Elk geschil wordt onderworpen aan Indonesisch recht, bij de rechtbank van bevoegdheid in Labuan Bajo.

8. Vragen

Neem contact op met [email protected] of WhatsApp +62 851-9009-6797 voordat u boekt als u vragen heeft.