Termini

Termini e Condizioni

Valido da Aprile 2026

Effettuando una prenotazione con PT. KOMODO EXPLORER INDONESIA ("Trip Komodo Tour"), Lei accetta i seguenti termini.

1. Prenotazione e Pagamento

  • Caparra: È richiesto il 30% del totale per confermare la prenotazione. Il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza.
  • Ultimo minuto (<30 giorni): Pagamento completo richiesto.
  • Metodi: Bonifico bancario (BNI 2036575837), carta di credito (supplemento del 3%), o transfer Wise/internazionale.
  • Valuta: Prezzi in USD o IDR. Tasso di cambio bloccato al momento della caparra.

2. Cancellazione

  • Più di 60 giorni prima della partenza: rimborso dell'80% della caparra
  • 30-60 giorni: rimborso del 50%
  • Meno di 30 giorni: nessun rimborso (assicurazione raccomandata)
  • Cancellazione dovuta alle condizioni meteo da parte del capitano: rimborso completo o riprogrammazione gratuita

3. Modifiche all'Itinerario

I capitani possono modificare i percorsi a causa di condizioni meteorologiche, di mare o di normative del Parco Nazionale. Prioritizziamo la sicurezza degli ospiti rispetto all'aderenza all'itinerario. Nessun rimborso per modifiche all'itinerario fatte per ragioni di sicurezza.

4. Cosa è Incluso

La tariffa di charter include alloggio a bordo, tutti i pasti, servizio equipaggio, attrezzatura per snorkeling, acqua dolce e trasferimenti dall'aeroporto/hotel di Labuan Bajo al molo. Consultare le pagine delle singole imbarcazioni per le inclusioni specifiche.

5. Cosa non è Incluso

Voli internazionali/domestici, biglietti d'ingresso al Parco Nazionale (circa IDR 500.000-1.500.000 per persona), pacchetti immersioni (se non specificati), alcolici oltre ai drink di benvenuto, assicurazione di viaggio, spese personali.

6. Sicurezza e Responsabilità

  • Tutti gli ospiti devono firmare una liberatoria di responsabilità prima di imbarcarsi.
  • È vivamente raccomandata un'assicurazione di viaggio che copra l'evacuazione medica.
  • I subacquei devono presentare una certificazione valida (PADI/SSI/CMAS).
  • Ospite incinta (terzo trimestre) e persone con gravi condizioni di mobilità/cardiache dovrebbero consultarci prima di prenotare.

7. Controversie

Qualsiasi controversia sarà risolta secondo la legge indonesiana, presso il tribunale competente di Labuan Bajo.

8. Domande

Contatti [email protected] o WhatsApp +62 851-9009-6797 prima di prenotare se ha dubbi o preoccupazioni.