Regulamin

Regulamin

Obowiązuje od kwietnia 2026

Rezerwując usługę u PT. KOMODO EXPLORER INDONESIA („Trip Komodo Tour”), akceptujesz niniejszy regulamin.

1. Rezerwacja i płatność

  • Zaliczka: Wymagane jest 30% całkowitej kwoty, aby potwierdzić rezerwację. Saldo należy się 30 dni przed wyjazdem.
  • Last-minute (<30 dni): Wymagana jest pełna płatność.
  • Metody: Przelew bankowy (BNI 2036575837), karta kredytowa (dopłata 3%), lub Wise/przelew międzynarodowy.
  • Waluta: Ceny podawane w USD lub IDR. Kurs waluty ustalany przy zaliczce.

2. Anulowanie

  • Więcej niż 60 dni przed wyjazdem: zwrot 80% zaliczki
  • 30–60 dni: zwrot 50%
  • Mniej niż 30 dni: brak zwrotu (zalecane ubezpieczenie)
  • Anulowanie przez kapitana z powodu pogody: pełny zwrot lub darmowa zmiana terminu

3. Zmiany trasy

Kapitan może zmienić trasę z powodu pogody, stanu morza lub przepisów Parku Narodowego. Priorytetem jest bezpieczeństwo gości, a nie ścisłe przestrzeganie trasy. Brak zwrotów za zmiany trasy dokonane z przyczyn bezpieczeństwa.

4. Co jest wliczone

Opłata za rejs obejmuje zakwaterowanie na pokładzie, wszystkie posiłki, obsługę załogi, sprzęt do snorkelingu, wodę pitną i transfery z lotniska/hotelu w Labuan Bajo do pomostu. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronach poszczególnych jachtów.

5. Co nie jest wliczone

Loty międzynarodowe/krajowe, opłaty za wejście do Parku Narodowego (ok. IDR 500 000–1 500 000 na osobę), pakiety nurkowe (chyba że wyraźnie określone), alkohol poza powitalnymi drinkami, ubezpieczenie podróżne, wydatki osobiste.

6. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

  • Wszyscy pasażerowie muszą podpisać oświadczenie o zwolnieniu z odpowiedzialności przed wejściem na pokład.
  • Zdecydowanie zalecamy ubezpieczenie pokrywające ewakuację medyczną.
  • Nurkowie muszą posiadać ważne certyfikaty (PADI/SSI/CMAS).
  • Goście w trzecim trymestrze ciąży oraz osoby z poważnymi problemami ruchowymi/sercowymi powinny skonsultować się z nami przed rezerwacją.

7. Spory

Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem indonezyjskim, w sądzie w Labuan Bajo.

8. Pytania

Skontaktuj się z [email protected] lub przez WhatsApp +62 851-9009-6797 przed rezerwacją, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości.