개인정보 처리방침

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최종 업데이트: 2026년 4월

PT. KOMODO EXPLORER INDONESIA("Trip Komodo Tour", "we", "us"로 운영)은 귀하의 프라이버시를 존중하고 개인 데이터 보호에 전념합니다. 본 정책은 저희가 수집하는 정보, 그 사용 방법, 그리고 귀하의 권리를 설명합니다.

1. 수집하는 정보

WhatsApp, 이메일 또는 예양 양식을 통해 저희에게 연락할 때, 저희는 다음을 수집합니다:

  • 이름 및 연락처(이메일, WhatsApp 번호)
  • 여행 단 규모, 선호 일정 및 여행 선호도
  • 결제 정보(오직 제3자 처리자를 통해서 — 저희는 카드 세부 정보를 저장하지 않음)

2. 데이터 사용 방법

  • 문의에 답변하고 견적을 제공하기 위해
  • 예약을 처리하고 선박 운영자와 협력하기 위해
  • 인도네시아 세금 및 관광 규정을 준수하기 위해
  • 여행 확인 및 출발 전 로지스틱스를 보내기 위해(귀하가 옵트인하지 않는 한 마케팅 없음)

3. 데이터 공유

저희는 다음과 같이 최소 필요 데이터를 공유합니다:

  • 선박 운영자 및 승무원(게스트 명단, 식사 요구사항을 위해)
  • 인도네시아 항당 당국(국립공원 허가증이 필요한 경우)
  • 결제 처리자(카드 네트워크)

저희는 귀하의 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 저희는 귀하의 연락처를 냉담한 마케팅에 사용하지 않습니다.

4. 쿠키 및 분석

저희는 사이트 성능을 이해하기 위해 Google Analytics(익명화된 IP) 및 Meta Pixel을 사용합니다. 브라우저 설정이나 첫 방문 시 쿠키 배너를 통해 옵트 아웃할 수 있습니다.

5. 귀하의 권리

GDPR 및 인도네시아 법률에 따라, 귀하는 다음 권리를 가집니다:

  • 저희가 보유하는 귀하에 대한 개인 데이터에 접근할 권리
  • 정정 또는 삭제를 요청할 권리
  • 마케팅에 대한 동의를 철회할 권리(주어진 경우)
  • 귀하의 지역 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리

이러한 권리를 행사하려면 이메일로 [email protected].

6. 데이터 보유

저희는 7년간 예약 기록을 보유합니다(인도네시아 세금 준수). 예약으로 이어지지 않는 문의 데이터는 12개월 내에 삭제됩니다.

7. 연락처

프라이버시에 대한 질문이 있으십니까? 데이터 관리자에게 연락하세요:

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