Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: April 2026

PT. KOMODO EXPLORER INDONESIA (verksam som "Trip Komodo Tour", "vi", "oss") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder den och dina rättigheter.

1. Information vi samlar in

När du kontaktar oss via WhatsApp, e-post eller vårt bokningsformulär samlar vi in:

  • Namn och kontaktuppgifter (e-post, WhatsApp-nummer)
  • Storlek på resesällskapet, önskade datum och respreferenser
  • Betalningsinformation (endast via tredjepartsleverantörer – vi lagrar aldrig kortuppgifter)

2. Hur vi använder dina uppgifter

  • För att svara på förfrågningar och ge offerter
  • För att hantera bokningar och samordna med båtoperatörer
  • För att följa indonesisk skatte- och turismlagstiftning
  • För att skicka bekräftelser och logistik före avresa (inget marknadsföring om du inte aktivt godkänt det)

3. Delning av uppgifter

Vi delar den minsta nödvändiga mängden data med:

  • Båtoperatörer och besättning (för gästmanifest, kostbehov)
  • Indonesiska hamnmyndigheter (krävs för nationalparkslicenser)
  • Betalningsleverantörer (kortnätverk)

Vi säljer inte dina uppgifter till tredje part. Vi använder inte dina kontaktuppgifter för oönskad marknadsföring.

4. Kakor & analys

Vi använder Google Analytics (anonymiserad IP) och Meta Pixel för att förstå webbplatsens prestanda. Du kan välja bort detta via webbläsarinställningar eller kakfönstret vid första besöket.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR och indonesisk lag har du rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
  • Begära rättelse eller radering
  • Återkalla samtycke till marknadsföring (om något givits)
  • Lägga in en klagomål hos din lokala dataskyddsmyndighet

För att utöva dessa rättigheter, skicka e-post till [email protected].

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar bokningsuppgifter i 7 år (för att följa indonesisk skattelagstiftning). Förfrågningsdata som inte resulterar i bokning raderas inom 12 månader.

7. Kontakt

Frågor om integritet? Kontakta dataskyddsansvaret på:

PT. KOMODO EXPLORER INDONESIA