隐私政策
最后更新：2026年4月
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1. 我们收集的信息
当您通过 WhatsApp、电子邮件或预订表单联系我们时，我们会收集以下信息：
- 姓名与联系方式（邮箱、WhatsApp 号码）
- 旅行人数、首选日期及行程偏好
- 付款信息（仅通过第三方处理 — 我们从不存储银行卡详情）
2. 我们如何使用您的数据
- 回复咨询并提供报价
- 处理预订并与船只运营商协调
- 遵守印尼税务与旅游法规
- 发送行程确认及出发前安排（除非您主动订阅，否则不发送营销信息）
3. 数据共享
我们仅与以下方共享必要数据：
- 船只运营商与船员（用于乘客名单、饮食需求）
- 印尼港口当局（国家公园许可所需）
- 支付处理机构（卡网络）
我们不会将您的数据出售给第三方，也不会使用您的联系方式进行未经请求的营销。
4. Cookies 与分析
我们使用 Google Analytics（匿名 IP）与 Meta Pixel 来了解网站表现。您可在浏览器设置中或首次访问时通过 Cookie 横幅选择退出。
5. 您的权利
根据 GDPR 与印尼法律，您有权：
- 访问我们持有的您的个人数据
- 请求更正或删除
- 撤回营销同意（如曾提供）
- 向您当地的监管机构投诉
如需行使上述权利，请发送邮件至 [email protected]。
6. 数据保留
我们保留预订记录7年（符合印尼税务要求）。未转化为预订的咨询数据将在12个月内删除。
7. 联系方式
有关隐私的疑问？请联系数据控制方：